Windows 10 не выключается компьютер. Что делать?
После недавней установки операционной системы Windows 10 на свой компьютер столкнулся с серьёзной проблемой. Заключается она в том, что ноутбук продолжает свою работу при его выключении безопасным способом. Из-за этого приходилось завершать работу принудительно, то есть через удержание механической кнопки в течение 5 секунд. Что интересно, после выключения обычным способом дисплей становился чёрным, а компьютер всё равно продолжал издавать звуки.
Как оказалось, данная проблема весьма распространена среди пользователей. Причин, из-за которых ноутбук отказывается выключаться безопасным способом множество. Например, некорректная инсталляция драйверов или конфликт установленных программ. Также подобный сбой может произойти в результате неправильного извлечения USB-устройства.
Предлагаем рассмотреть два простых метода, которые позволят избавиться от неприятной ошибки.
Если на компьютере установлена Windows 10, то здесь достаточно правой кнопкой мыши нажать по меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».
Теперь ищем строку «Контроллеры USB» и раскрываем её. Нам необходимо обратить внимание на все разделы с названием «Корневой USB-концентратор». Просто нажимаем по каждому из пунктов правой кнопкой мыши и открываем «Свойства».
Далее заходим в меню «Управление электропитанием» и снимаем пометку возле строки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Для сохранения изменений остается кликнуть по кнопке «Ок» и закрыть окно. Заметим, что после таких изменений автономность ноутбука снизится, но при этом исчезнет неприятная ошибка.
Здесь следуем по такому пути, кликая по каждому из пунктов: «Оборудование и звук» → «Электропитание» → «Действия кнопок питания».
Теперь нажимаем по строке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и разрешаем вносить изменения от имени администратора.
В меню «Параметры завершения работы» снимаем пометку с опции «Включить быстрый запуск». А в конце кликаем по пункту «Сохранить изменения и закрываем окно».
Таким образом, представленные способы в большинстве случаев помогают избавиться от проблемы. Если же ничего не получилось, то нужно не отчаиваться, а искать альтернативные варианты.
Как оказалось, данная проблема весьма распространена среди пользователей. Причин, из-за которых ноутбук отказывается выключаться безопасным способом множество. Например, некорректная инсталляция драйверов или конфликт установленных программ. Также подобный сбой может произойти в результате неправильного извлечения USB-устройства.
Предлагаем рассмотреть два простых метода, которые позволят избавиться от неприятной ошибки.
Способ 1
Этот вариант решения проблемы отлично подходит для компьютеров, работающих под управлением Windows 7, 8, 10 и даже XP. Итак, первым делом необходимо перейти в Диспетчер устройств, одновременно нажав по клавишам Windows + R. В появившемся окне вводим запрос devmgmt.msc и кликаем по пункту «Ок».Если на компьютере установлена Windows 10, то здесь достаточно правой кнопкой мыши нажать по меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».
Теперь ищем строку «Контроллеры USB» и раскрываем её. Нам необходимо обратить внимание на все разделы с названием «Корневой USB-концентратор». Просто нажимаем по каждому из пунктов правой кнопкой мыши и открываем «Свойства».
Далее заходим в меню «Управление электропитанием» и снимаем пометку возле строки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Для сохранения изменений остается кликнуть по кнопке «Ок» и закрыть окно. Заметим, что после таких изменений автономность ноутбука снизится, но при этом исчезнет неприятная ошибка.Способ 2
Сначала открываем меню «Пуск», а после переходим в «Панель управления».
Здесь следуем по такому пути, кликая по каждому из пунктов: «Оборудование и звук» → «Электропитание» → «Действия кнопок питания».
Теперь нажимаем по строке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и разрешаем вносить изменения от имени администратора.
В меню «Параметры завершения работы» снимаем пометку с опции «Включить быстрый запуск». А в конце кликаем по пункту «Сохранить изменения и закрываем окно».
Таким образом, представленные способы в большинстве случаев помогают избавиться от проблемы. Если же ничего не получилось, то нужно не отчаиваться, а искать альтернативные варианты.